FAQ

Abaixo estão as perguntas mais frequentes dos usuários. Se você tiver alguma dúvida que não aparece nesta lista, não hesite em nos contatar.

• ¿Que tipo de hotel é o ICON Duplo Ribeira?

  Qual é a categoria do hotel ICON Duplo Ribeira?

• Para quais públicos o ICON Duplo Ribeira está direcionado?

  O ICON Duplo Ribeira é uma acomodação indicada para famílias com crianças?

• Qual é o horário de check-in e check-out do ICON Duplo Ribeira?

  É possível entrar antes do horário de check-in no ICON Duplo Ribeira?

• É permitido permanecer no ICON Duplo Ribeira após o check-out?

  Se eu chegar cedo ao ICON Duplo Ribeira, posso desfrutar das instalações?

• Posso guardar minha bagagem antes do check-in ou depois do check-out no ICON Duplo Ribeira?

  O ICON Duplo Ribeira oferece café da manhã em estilo buffet?

• Existe uma idade mínima para fazer o check-in no ICON Duplo Ribeira?

  A idade mínima para fazer check-in no ICON Duplo Ribeiraé 18 anos.

• O café da manhã é gratuito no ICON Duplo Ribeira?

  Qual é o horário do café da manhã no ICON Duplo Ribeira?

• Há berços disponíveis nos quartos do ICON Duplo Ribeira?

  O ICON Duplo Ribeira oferece serviço de lavanderia?

• Que tipos de quartos o ICON Duplo Ribeira possui?

  Há cofre nos quartos do ICON Duplo Ribeira?

• Há secadores de cabelo disponíveis no ICON Duplo Ribeira nos quartos?

  Há minibar ou geladeira nos quartos do ICON Duplo Ribeira?

• O ICON Duplo Ribeira é uma acomodação amigável para animais de estimação?

  Animais de estimação são permitidos nos quartos do ICON Duplo Ribeira?

• Há custos para acomodar animais de estimação no ICON Duplo Ribeira?

  Quais serviços para animais de estimação o ICON Duplo Ribeira oferece?

• Em quantos idiomas a recepção do ICON Duplo Ribeira atende?

  Quais serviços a recepção oferece no ICON Duplo Ribeira?

• Qual é a política do hotel ICON Duplo Ribeira sobre fumar?

  O ICON Duplo Ribeira é um hotel comprometido com a sustentabilidade ambiental?

• Os quartos do ICON Duplo Ribeira têm Wi-Fi gratuito?

  Quais são as opções de estacionamento oferecidas pelo ICON Duplo Ribeira?

• Há quartos acessíveis para pessoas com deficiência no ICON Duplo Ribeira?

  O ICON Duplo Ribeira oferece descontos para viajantes que retornam?

• Localizado na Rua de São João, o ICON Duplo Ribeira é conhecido como um hotel boutique, singular e exclusivo, destinado a viajantes cosmopolitas e inconformados em busca de uma estadia perfeita na área da moda da cidade do Porto.

  O ICON Duplo Ribeira é um hotel de categoria 4 estrelas. Situa-se no central bairro da Ribeira, perto da Ponte Maria Pia e da Ponte Luis I. O ICON Duplo Ribeira oferece todos os serviços característicos de uma experiência boutique e é considerado o melhor hotel do Porto pelos utilizadores do TripAdvisor.

• Acolhendo uma diversidade de viajantes, o ICON Duplo Ribeira destaca-se pela sua ampla gama de serviços e instalações, especialmente concebidos para adultos, casais, mulheres, famílias com crianças, grupos de amigos e profissionais em viagem de trabalho.

  Descubra os diferentes serviços familiares do ICON Duplo Ribeira, como berços, cadeiras altas, presentes para crianças, pequenos-almoços infantis e serviço de babysitting (com custo adicional), explorando as características dos hotéis familiares na ICON Hotels.

• O horário de check-in no ICON Duplo Ribeira é às 14:00, enquanto o check-out é às 12:00.

  Enquanto espera para aceder ao seu quarto, o ICON Duplo Ribeira convida-o a desfrutar do Corvo & Gaivota ou das áreas comuns dos seus dois edifícios. Além disso, oferecem um serviço de armazenamento na receção para guardar as suas pertences.

• Para quem chega cedo ao hotel, é permitido desfrutar das áreas comuns, do lobby, do Corvo & Gaivota e das suas instalações até que o quarto esteja pronto. É recomendável contactar a equipa de receção para conhecer os serviços e instalações disponíveis.

  Bem-vindo ao ICON Duplo Ribeira. Se chegar antes da hora prevista, pode desfrutar das áreas comuns, do lobby, do Corvo & Gaivota e das suas instalações até que o seu quarto esteja preparado. Entre em contacto com a equipa de receção para descobrir os serviços e instalações do hotel.

• O delicioso café da manhã do ICON Duplo Ribeira é servido em formato de buffet, oferecendo uma ampla variedade de pratos doces e salgados, além de opções para os mais pequenos.

  Exatamente, o completo café da manhã buffet do ICON Duplo Ribeira é apresentado em formato de buffet, oferecendo uma variedade de pratos doces e salgados, representativos da gastronomia Portuguésa e internacional.

• No ICON Duplo Ribeira, é oferecido um café da manhã buffet com várias opções para viajantes com alergias ou intolerâncias, incluindo produtos sem glúten, opções veganas, comida saudável ou leite sem lactose. Consulte a equipe de restauração para obter mais detalhes.

  O ICON Duplo Ribeira abriga o restaurante Corvo & Gaivota, cuja cozinha é baseada em deliciosos "petiscos" da gastronomia Portuguésa.

• No ICON Duplo Ribeira, você tem a opção de se hospedar com ou sem café da manhã incluído. Se preferir ficar sem café da manhã, pode reservá-lo na receção por um custo adicional. O Corvo & Gaivota abre diariamente para o café da manhã e de quarta a domingo para almoços e jantares.

  Aproveite o seu café da manhã no ICON Duplo Ribeira. Aberto de segunda a sexta-feira das 7h30 às 10h30 e aos fins de semana das 7h30 às 11h00.

• Esta acomodação é ideal para famílias com bebês, pois o ICON Duplo Ribeira dispõe de berços disponíveis. Solicite um berço ao fazer a sua reserva ou na receção para garantir o descanso confortável do seu bebê.

  O ICON Duplo Ribeira também oferece serviço de lavanderia para limpar suas roupas durante a sua estadia. Entre em contato com a nossa receção para conhecer as condições do serviço, os prazos de entrega e os custos adicionais.

• Os quartos e suítes do ICON Duplo Ribeira incluem Doble Custom com Vistas, Doble Original, Doble Custom, Duplex Custom, Doble Superior Original com vistas e Suite Original.

  Todos os quartos do ICON Duplo Ribeira possuem um cofre para a sua segurança.

• Além disso, todos os quartos do ICON Duplo Ribeira têm um secador de cabelo no banheiro para o seu conforto.

  Além disso, todos os quartos do ICON Duplo Ribeira estão equipados com um minibar para que possa guardar bebidas, alimentos ou produtos que necessitem de refrigeração.

• O ICON Duplo Ribeira é um estabelecimento 100% pet friendly, permitindo a estadia de cães, gatos e outras mascotes domésticas.

  No ICON Duplo Ribeira, pode hospedar-se com o seu animal de estimação no mesmo quarto reservado.

• Se reservar diretamente no site oficial, o ICON Duplo Ribeira é um hotel pet friendly sem custos adicionais pela estadia do seu animal de estimação. Em outras plataformas, o custo é de 25€ por estadia.

  Além disso, no ICON Duplo Ribeira, oferecemos um bebedouro com comida e uma caminha para o seu animal de estimação.

• No ICON Duplo Ribeira, a nossa equipa de receção atenderá em espanhol, inglês, alemão, italiano, português e francês.

  No ICON Duplo Ribeira, oferecemos serviços úteis como Wi-Fi, lavanderia,dispositivo MIFI e informações turísticas, entre outros.

• Para manter um ambiente livre de fumo, no ICON Duplo Ribeira, não é permitido fumar nos quartos dos dois edifícios. É possível fumar no exterior do hotel.

  No ICON Duplo Ribeira, comprometemo-nos com a gestão ambiental através de programas de eficiência energética, conservação da água, redução de resíduos e abastecimento sustentável.

• O acesso à internet Wi-Fi no ICON Duplo Ribeira é totalmente gratuito para os nossos hóspedes, disponível tanto nos quartos como nas áreas comuns.

  No ICON Duplo Ribeira, não temos estacionamento próprio e não é possível estacionar fora do hotel, pois estamos numa rua pedonal. No entanto, existem estacionamentos nas proximidades do hotel (Aparcamiento de Alfândega, Saba Ribeira e Saba Cardosas) com descontos para os nossos viajantes. Consulte a receção para mais informações.

• O hotel ICON Duplo Ribeira tem algum prémio?

  Sim, o ICON Duplo Ribeira Hotel foi galardoado com o prémio Travellers' Choice Best of the Best de 2023 pelo TripAdvisor. Este prestigioso prêmio é o maior reconhecimento do TripAdvisor e é concedido anualmente ao 1% das melhores propriedades em todo o mundo, com base nas excelentes avaliações dos viajantes.